Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Tenga en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación.
Para obtener más información, consulte nuestra página de envíos.

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard y American Express, así como otras opciones de pago seguras en línea.
También tenemos una opción de plan de pago con Klarna y Paypal, consulte al proveedor respectivo para obtener más información.

Recibirá información de seguimiento una vez que se envíe su pedido.

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.
También puede utilizar este número de seguimiento para monitorear el estado y la entrega de su pedido.

Los tiempos de entrega pueden variar según las categorías de artículos y la disponibilidad. Además, tu ubicación y el método de envío elegido durante el pago pueden afectar la demora.
El tiempo de entrega final estimado se anunciará en el correo electrónico de confirmación de envío.

Tiene la opción de iniciar una devolución o cambio utilizando nuestro Centro de devoluciones.
Tras la aprobación, recibirá un correo electrónico de seguimiento con instrucciones detalladas sobre los pasos a seguir para su proceso de devolución.

Cuando se devuelve un artículo, no reembolsamos los gastos de envío, aranceles e impuestos que se pagaron al llegar el pedido original.

Esto puede variar para cada pedido.
Todas las devoluciones deben realizarse a través de nuestro portal de devoluciones.
Todos los costes relacionados con el reembolso se deducirán del reembolso de la compra original una vez completado el proceso.

Para compras realizadas en línea, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente en customerservice@jnorig.com. Infórmenos tan pronto como descubra el defecto.
Proporcione tantos detalles como sea posible para que podamos ayudarlo mejor, como el número de pedido, el nombre del artículo defectuoso y algunas imágenes.
Un miembro de nuestro equipo de Atención al Cliente responderá su solicitud lo antes posible para ayudarle a encontrar la mejor solución.

Para contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente mediante correo electrónico a info@jnorig.com.
Por favor utilice el asunto: SERVICIO AL CLIENTE

No, actualmente no disponemos de tienda física. Puedes realizar la compra directamente desde nuestra página web.